Regulamin
Zasady korzystania z serwisu TipTable przez gości oraz restauracje.
1. Definicje
Operator — Rawdogs, właściciel serwisu TipTable. Restauracja — lokal korzystający z systemu. Gość — osoba zostawiająca napiwek po zeskanowaniu kodu QR.
2. Przedmiot usługi
TipTable umożliwia gościom przekazanie dobrowolnego napiwku obsłudze lokalu drogą elektroniczną. Napiwek jest świadczeniem dobrowolnym i nie stanowi zapłaty za zamówienie.
3. Płatności
Płatności realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności (BLIK). Operator serwisu pobiera prowizję od kwoty napiwku, której wysokość jest prezentowana przed zatwierdzeniem płatności. Pozostała kwota trafia do restauracji i jest rozliczana z obsługą zgodnie z jej wewnętrznymi zasadami.
4. Obowiązki restauracji
Restauracja odpowiada za poprawność danych zespołu, przekazanie napiwków obsłudze oraz za rozliczenia publicznoprawne wynikające z otrzymanych środków.
5. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres pz@rawdogs.pl. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni od zgłoszenia.
6. Postanowienia końcowe
Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym z wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.